Excelența în serviciile de lux constă în anticiparea nevoilor și execuția impecabilă, realizată cu o discreție absolută. ‘The Butler’ este platforma digitală care orchestrează această artă, oferind companiilor de property management și furnizorilor de servicii de elită un sistem centralizat pentru a gestiona operațiuni complexe și a oferi o experiență client fără egal.
De la programarea serviciilor recurente de întreținere pentru o vilă, la organizarea curățeniei detaliate a unui iaht sau coordonarea personalului pentru un eveniment privat, ‘The Butler’ este instrumentul care asigură că fiecare sarcină este executată la perfecțiune, comunicată eficient și facturată transparent.
Capabilități Strategice:
Configurator de Servicii Bespoke (la comandă): Definiți o gamă nelimitată de servicii personalizate și pachete complexe (add-ons), permițând clienților să solicite exact nivelul de atenție pe care îl doresc.
Portal Dedicat pentru Personal și Alocare Inteligentă a Sarcinilor: Fiecare membru al echipei are propriul panou de bord cu programul, sarcinile alocate și detaliile specifice fiecărei locații, optimizând eficiența și eliminând erorile.
Managementul Abonamentelor și a Serviciilor Recurente: Configurați și gestionați cu ușurință contracte pe termen lung și servicii programate (săptămânale, lunare), asigurând un flux de venit predictibil.
Sistem de Plată și Facturare Discret: Integrare cu multiple gateway-uri de plată și generare automată de facturi detaliate (cu TVA, discounturi), oferind o experiență de plată transparentă și profesională pentru client.
Motor de Tarifare Dinamică și Personalizată: Stabiliți prețuri bazate pe suprafață, număr de ore, echipamente necesare sau orice altă unitate de măsură, cu posibilitatea de a ajusta tarifele pentru fiecare client în parte.
Sistem de Comunicare Automatizată cu Clienții: Trimiteți notificări și remindere automate prin Email și SMS (Twilio/Plivo/Nexmo), confirmând programările și menținând o linie de comunicare deschisă, fără efort manual.
Aplicații de Business:
Companii de Luxury Property Management: Gestionarea centralizată a tuturor serviciilor de mentenanță și curățenie pentru un portofoliu de proprietăți de lux.
Servicii de Concierge de Elită: Coordonarea personalului casnic (menajere, bucătari, grădinari) și a serviciilor externe pentru clienți high-net-worth.
Managementul Iahturilor și Aeronavelor Private: Programarea și supervizarea serviciilor de curățenie detaliată (detailing) și întreținere între curse/zboruri.
Furnizori de Servicii Specializate: Companii care oferă servicii de nișă, precum curățarea operelor de artă, întreținerea piscinelor sau peisagistică pentru reședințe exclusiviste.
Pachetul de Servicii CodeVIP „La Cheie”:
Licențierea platformei ‘The Butler’.
Consultanță pentru structurarea ofertei de servicii și a modelelor de preț.
Implementare completă „la cheie” și branding total al platformei.
Configurarea gateway-urilor de plată și a integrărilor SMS.
Sesiune de training pentru echipa de management și personalul de teren.
Suport tehnic prioritar și mentenanță.
Articol preluat de pe codevip.ro.